ТОВАРИ, ЩО ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІНУ

• Товари, що не були у вжитку, за умови збереження пакування та всіх наявних додатків (ярлики, етикетки, т.д.) і документів, що підтверджують оплату товару (товарний чек або інший документ, що підтверджує покупку).
• У разі, якщо придбаний Вами товар виявився неналежної якості внаслідок виробничого браку, Ви можете повернути його та обміняти на аналогічний товар належної якості.

❗Відповідно до Переліку товарів що не підлягають обміну та поверненню ВЕТЕРИНАРНІ ПРЕПАРАТИ обміну і поверненню НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ.

Для здійснення обміну/повернення товару Вам необхідно звернутися до нас протягом 14 днів з моменту його отримання.

ЩО ПОТРІБНО ДЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІНУ?

• Зв'яжіться з нами за телефоном +38 (098) 711-81-12 для обговорення причини повернення/обміну
• Відправте товар за адресою: м.Львів, відділення №85 Нової Пошти. Отримувач: Гарбузинський Роман Тарасович

Повернення грошових коштів здійснюється тільки на картковий рахунок клієнта протягом терміну до 7 днів після отримання товару.

МИ ЗМУШЕНІ БУДЕМО ВІДМОВИТИ ВАМ У ПОВЕРНЕННІ/ЗАМІНІ ТОВАРУ НА НОВИЙ ЯКЩО

• З моменту покупки/отримання товару пройшло понад 14 днів.
• При перевірці якості продукту виявлені дефекти, які порушують умови гарантійного обслуговування (потрапляння рідини, та ін.).
• Відсутній документ, що підтверджує факт покупки товару.
• Товар використовувався і не має товарного вигляду.
• Зрізані ярлики та етикетки.

Інші деталі щодо обміну та повернення можна дізнатися у менеджера за контактними телефонами інтернет-магазину.